Yol Yardımı

Orion Assistance'taki Teknik Yardım bölümünün ana işi, Türkiye'de yollarda arıza yaşayan sigorta şirketlerinin müşterilerine yol yardımı sağlanmasıdır. Türkiye'de işlevsel bir otomobil kulübünün neredeyse hiç bulunmaması nedeniyle yol yardımı desteği kavramı gelişti. Bu süreç, durumu değerlendirmek ve gerektiğinde aracı tamir edilebilecek sertifikalı bir garaja çekmek için, aracın yerinin doğru şekilde belirlenmesini ve arıza bölgesine uzmanların gönderilmesini içerir. Bazı durumlarda araç, sahibinin uzun bir sürüş için uygun olmaması nedeniyle veya başka sebeplerden dolayı ülkesine geri gönderilmelidir, bu durumda, aracın Türkiye'den çıkış için tüm gümrük işlemleri yapılır.